Informes

Sabe qué pasó, no solo qué se envió

Cada campaña termina en cifras reales: qué llegó, qué se hizo clic, quién se dio de baja y cuánto costó. Consulta todo el proyecto en las fechas que elijas y llévate el detalle.

  • EntregaMensaje a mensaje
  • ClicsTotales y únicos
  • RangoLas fechas que elijas
Resumen de entregas e interacciones de SMS.

Enviado no es entregado

  • Las dos cifras, juntas

    Enviados, entregados, no entregados y fallidos aparecen junto a la tasa de entrega, y un gráfico muestra el reparto sin que leas una sola cifra.

  • Pendiente es una respuesta más

    Un mensaje que la red ha aceptado pero del que aún no informa cuenta como pendiente, nunca como fallo. Lo ves resolverse mientras el envío todavía termina.

  • Nada que construir antes

    Las cifras están en la propia campaña desde que empieza a enviarse. Ningún informe que configurar, ningún panel que montar.

Resultados de entrega de la campaña.

Clics con nombre y apellido

  • Los clics y las personas detrás

    Los clics totales cuentan cada toque, incluido el de quien vuelve. Los contactos únicos que hicieron clic te dicen cuántas personas fueron en realidad.

  • Medido sobre lo que llegó

    La tasa de clic y la de baja se calculan sobre los mensajes entregados y no sobre los enviados, así que un mensaje que no llegó nunca adorna el resultado.

  • Hasta un solo cliente

    Abre un contacto para ver qué se le ha enviado, qué le llegó, en qué hizo clic y todas las campañas que ha recibido.

Historial de mensajes y clics del contacto.

Lo que costó de verdad la campaña

Tu gasto, dividido de las cuatro formas que importan. Cada cifra sale de los mensajes que salieron, no de una estimación.

Coste por mensaje

Lo que costó un mensaje en todo el envío, nombres largos incluidos.

Coste por entrega

El mismo gasto contado solo sobre los mensajes que llegaron. Esto es lo que cuesta de verdad alcanzar a una persona.

Coste por segmento

El precio de la unidad que factura la red, con los decimales que empiezan a contar cuando hay volumen.

Segmentos por mensaje

Cuántos segmentos necesitó tu mensaje medio. Todo lo que pase de uno es una decisión de escritura, y se puede deshacer.

Todo el proyecto, en las fechas que elijas

Informes abre con los últimos 90 días. Cambia a este mes, al mes pasado o a los últimos 30 días, o marca tus propias fechas, y todas las cifras y gráficos de abajo se releen.

Qué salió

Campañas, personas alcanzadas, los segmentos que usaron y lo que gastaste en el rango.

Qué llegó

Entregados, no entregados y fallidos con su tasa, dibujados como un embudo desde la audiencia que elegiste hasta los mensajes que aterrizaron.

Qué hizo la gente

Clics y bajas con sus tasas, y los clics repetidos frente al número de personas que los hicieron.

Una lectura nada más entrar

La pantalla de inicio lleva las cifras que si no tendrías que ir a buscar.

Cuatro cifras, y hacia dónde se movieron

Contactos, campañas, mensajes enviados e interacción, cada una frente al periodo anterior.

Tus últimas campañas

Los envíos más recientes con su estado y su hora, a un clic del resultado completo.

Un día cada vez

Elige una fecha en el calendario para ver las campañas de ese día.

Fechas que conviene tener delante

Los próximos festivos, listados justo donde decides cuándo sale el siguiente mensaje.

Llévate el detalle

Dos exportaciones. El rango que estás leyendo sale como una única línea de resumen, y cualquier campaña ya enviada sale con una fila por persona. Los archivos pequeños se descargan al instante; uno grande se prepara en segundo plano y arranca solo cuando está listo.

A quién fue

El cliente y el teléfono detrás de cada mensaje.

Qué recibió exactamente

El mensaje tal como salió, completado para esa persona, y no el texto de campaña que escribiste.

Qué pasó con él

Estado de envío y de entrega con sus horas, los segmentos que usó y un motivo cuando algo falla.

Qué hizo después

Clics y actividad de baja, cliente a cliente.